Yapay zeka ajanı (AI agent) ile sıradan chatbot arasında ne fark var?
+
Sıradan chatbot önceden yazılmış cevapları seçer; yapay zeka ajanı sizin verinizi (PDF, web, CRM, Notion) okur, anlar ve gerektiğinde sisteminize gerçek işlem yapar (randevu yazar, CRM günceller, sipariş açar, fatura kesilmesini tetikler). Claude veya OpenAI üzerine RAG (vektör veritabanı) ile kuruyoruz. Müşteriniz robotla konuştuğunu fark etmez; arka planda kontrol size kalır.
WhatsApp otomasyonu yasal mı, hangi altyapıyla kuruyorsunuz?
+
Evet, yasaldır. Kurulum Meta'nın resmi WhatsApp Cloud API'si üzerinden yapılır — toplu mesaj veya spam aracı değildir. Müşteri sizin numaranıza yazdığında akıllı akışlar (teklif, randevu, sipariş, destek) tetiklenir. KVKK uyumlu loglama, vazgeçme (opt-out) ve kullanıcı aydınlatma süreçleri standart olarak teslim edilir.
Yapay zeka için ChatGPT mi, Claude mu kullanıyorsunuz?
+
İhtiyacınıza göre seçiyoruz. Claude (Anthropic) uzun bağlam ve döküman analizinde, OpenAI ailesi ise çok dilli ve geniş ekosistem entegrasyonu olan akışlarda öne çıkıyor. Çoğu projede ikisi birlikte kullanılır; karar maliyet, gecikme (latency) ve senaryoya göre verilir. Veriniz RAG ile modele kontrollü şekilde sunulur — şirket verisi modelin eğitimine girmez.
Otomasyon yatırımı ne kadar sürede kendini amorti eder?
+
Ölçek olarak: WhatsApp ve süreç otomasyonu yatırımları çoğunlukla 1–3 ay içinde geri döner (haftada 5–10 saatlik manuel iş ortadan kalktığında). Yapay zeka ajanı projelerinde geri dönüş 2–6 ay arasında değişir; 7/24 müşteri desteği veya satış öncesi soru yükü senaryolarında daha hızlıdır. Keşif görüşmesinde sizin operasyonunuz için somut bir tahmin çıkarıyoruz.
Web sitesi süreci nasıl işliyor, ne kadar sürede yayında olur?
+
Hazır şablon paketlerinde içerikleriniz hazırsa 4–12 iş gününde yayına alıyoruz. Akış: kısa keşif (1 gün) → içerik ve marka uyarlama (2–5 gün) → teknik SEO ve mobil testi (1–2 gün) → canlıya alım. Özel projelerde sprint bazlı çalışıyoruz; her sprintte çalışan teslim alıyorsunuz, toplam süre kapsama göre netleşir.
Fiyatlar nedir, KDV nasıl uygulanıyor?
+
Sektörel hazır web paketleri 17.000 TL'den başlar; web paketleri 17.000 – 35.000 TL aralığında. Yapay zeka ajanı kurulumları 45.000 TL'den, WhatsApp ve süreç otomasyonu 25.000 TL'den başlar; e-ticaret ve özel yazılım kapsama göre fiyatlandırılır. Tüm fiyatlara KDV hariçtir (+KDV). Yazılı teklifte kapsam, fatura tipi ve ödeme koşulu açıkça belirtilir.
Berber, kuaför, restoran, klinik gibi sektörlere özel şablonunuz var mı?
+
Evet. Sektöre özel hazır şablonlarımız mevcut: berber & kuaför, klinik ve estetik, lojistik ve taşımacılık, oto yıkama, restoran, butik, danışmanlık, enerji, inşaat, spor salonu, startup ve daha fazlası. İçerik ve görsellerinizi işletmenize göre uyarlıyor, kısa sürede yayına alıyoruz.
SEO (arama motoru optimizasyonu) pakete dahil mi?
+
Evet, tüm projelerde teknik SEO standarttır: meta başlık ve açıklama, Open Graph, JSON-LD yapılandırılmış veri, sitemap.xml, robots.txt, mobil uyum, Core Web Vitals, hreflang, görsel alternatif metinleri. Sürekli içerik SEO'su (blog yazıları, kategori sayfaları, anahtar kelime stratejisi) ayrı bir hizmet olarak ele alınır.
Şeffaf fiyat ve sözleşmeli teslim ne demek? Bütçem aşılır mı?
+
Her proje için yazılı sözleşme imzalanır; kapsam, teslim tarihi, ödeme koşulu ve revizyon politikası tek dökümanda yer alır. Anlaşılan kapsam içinde sürpriz fatura çıkmaz. Ek talep gelirse önce fiyat ve süre yazılı bildirilir, onayınız olmadan başlamayız — bu sayede bütçe aşımı yaşanmaz.
Tek mühendisle çalışmak risk değil mi? Yarın iş bırakırsanız ne olur?
+
Doğru bir soru. Bu yüzden tüm projeler standart araçlarla (Next.js, Java, Python, n8n, Supabase, Vercel) kuruluyor — başka bir mühendis devralabilir. Kaynak kod ve hesap erişimleri en başından sizde, sözleşmede yazılı. Aylık bakım planı opsiyonel; bağımlılık yaratmıyoruz. Üstelik: tek muhatap olduğum için takım koordinasyonunda kaybolan saatler size yansımıyor.
Yayın sonrası destek veriyor musunuz?
+
Evet, teslim ettikten sonra başınıza bırakmıyoruz. Aylık bakım paketleri (güvenlik yamaları, içerik güncellemeleri, performans takibi) mevcut. WhatsApp ve e-posta üzerinden Türkçe destek; içerik güncellemeleri için size kısa video eğitimleri hazırlıyoruz. Destek kapsamı sözleşmede net şekilde yer alıyor.
Verilerim nerede tutuluyor, KVKK uyumlu mu?
+
Tercihen Türkiye veya Avrupa lokasyonlu sunucular kullanıyoruz (Vercel EU, Supabase EU, Hetzner Almanya). Form verileri için onay (consent) kutusu, gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni standart kuruluyor. Çerez yönetimi için banner ve Google Consent Mode v2 ile çalışıyoruz; ölçümleme yalnızca kullanıcı onayı sonrası başlıyor.
Ankara dışındayım, çalışabilir miyiz?
+
Evet. Türkiye genelinde uzaktan çalışıyoruz; görüşmeler Google Meet veya Zoom üzerinden. Ankara'daysanız yüz yüze görüşme mümkündür. İstanbul ve diğer şehirlerdeki yoğun kapsamlı projeler için planlı saha ziyareti opsiyoneldir.